Tag Archives: emprendimiento

Las mujeres en la tecnología 1: cerrando brechas digitales

Desigualdad causa brecha de género
Desigualdad causa brecha de género

Sabemos que en México, país de desigualdades y contrastes, ser mujer no es fácil.  La brecha de género es un problema trasversal en todos los aspectos de la vida diaria, acentuada en particular en nuestro país, pero no exclusiva de los países “en desarrollo”; incluso los países que tienen los mayores indices de avance en tecnología sufren este problema.  En IMPORTARE.MX decidimos abordar este tema desde la perspectiva de la tecnología, para reflexionar y escuchar diversos enfoques sobre el tema que ayuden a comprender mejor la problemática.

Niña en la escuela
Niña en la escuela

Las mujeres en México pueden ver condicionado su acceso a la tecnología por 4 factores: de género o por ser mujer; de clase o por ser pobre; de nivel de estudios o por ser analfabeta; y de edad o por ser vieja.

Para contextualizar, encontramos una cifra básica: el acceso a internet en México.

Según datos del INEGI de 2016, el 59.5% de los mexicanos cuenta con acceso a internet, de acuerdo a la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) y, por primera vez, las mujeres superaron a los hombres en el uso del internet con 51.5% desde las computadoras y 51% desde teléfonos celulares.  Estas cifras son proporcionales a la cantidad de habitantes mujeres en México, que es de 51.4 %, mientras que los hombres representan el 48.6% de habitantes.  Lo relevante de esta similitud entre índices, es que es la primera vez que se refleja un acceso equitativo a la red en el país. 

Los afectados por la brecha digital son esos 4 de cada 10 mexicanos que no cuentan con acceso a internet, muy similar a las proporciones de mayor pobreza y marginación nacional.

Mujeres latinas programadoras
Mujeres latinas programadoras

Pero dónde la brecha digital y la de género están más relacionadas entre sí,  es en el factor educativo y cultural, que crea una diferencia en la crianza que reciben las mujeres desde el seno familiar, social e institucional de nuestro país. 

Pese a los esfuerzos y las leyes que propician la educación universal, muchas niñas y jóvenes no llegan a completar sus estudios.  Aunque el acceso a la tecnología en los jóvenes es equitativo, aún hay muchos prejuicios, miedos y señalamientos que hacen que sólo un poco porcentaje de mujeres estudien en las ramas de la ciencia y tecnología.  Según datos de la ANUIES del periodo 2014 – 2015, tres de cada diez mujeres que estudian, lo hacen en campos de computación, ingeniería, manufactura y construcción. Siguen pesando algunos conceptos como que las mujeres no son buenas para las ingenierías. Esto se refleja en que solo el 19% de los profesionales de ingeniería, registrados por la Encuesta nacional de Ocupación y empleo, son mujeres.

Diana Rodríguez, Gerente de programas de Innovación para la CANIETI
Diana Rodríguez, Gerente de programas de Innovación para la CANIETI

A pesar de las adversidades, las mujeres han ido ganando espacios en el ámbito de la tecnología nacional, como Diana Rodríguez, actual Gerente de programas de Innovación de CANIETI Occidente (Cámara Nacional de  la Industria de Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información).  Nos entrevistamos con ella para que nos compartiera su punto de vista sobre este tema.

Al preguntarle cuales son los retos para que las mujeres usen y desarrollen tecnología, comenta que el principal problema es “la poca orientación con la que contamos.  No sabemos que aunque yo sea mujer, puedo desarrollarme en una carrera profesional en temas vinculados a la tecnología, como desarrollo e implementación, y eso parte desde la escuela, desde la casa, desde nosotras mismas que no estamos acostumbradas a pensar que yo me puedo convertir en una ingeniera”.

Los mismos condicionamientos sociales muchas veces desaniman a las mujeres para estudiar estas profesiones, tradicionalmente asociadas a los hombres.  Diana Rodríguez opina que “No veo por qué la tecnología tenga que pintarse de rosa o azul, hay muchísimas invenciones tecnológicas alrededor del mundo que han sido creadas o desarrolladas por mujeres”. 

Debemos reflexionar qué estamos haciendo hoy para propiciar condiciones más justas y equitativas en nuestro país y en el mundo.  Empecemos combatiendo los estereotipos sociales y de género.  Dejemos atrás creencias como que las niñas solo deben de jugar con muñecas, y los niños con carritos, o que las madres tienen que elegir entre su carrera y su familia cuando es una tarea compartida.  Los hombres no son mejores que las mujeres con los números.

desigualdad de género
En México, las mujeres ganan 30% que los hombres

No hay lugar para la luchar entre géneros, vivimos un momento crítico.  La supervivencia de nuestro mundo es cada vez más complicada, pasando por problemas de desigualdad económica y cambio climático.  Para eso se necesitan de las plenas capacidades y potencialidades de ambos sexos, derrumbando paradigmas y techos de cristal, trabajando juntos, pero en condiciones equitativas.  Es ahí donde hay otro gran obstáculo:  Las mujeres en México ganan en promedio, 30% menos que los hombres, sea cual sea su puesto, y aún hay pocas mujeres directivas en las empresas de este país.

En la siguiente entrega ahondaremos sobre la brecha de género en el ámbito laboral y de emprendimiento de nuestro país, para seguir explorando esta problemática con un enfoque de tecnología.

Para Importare, Oriana Meléndez Altúzar.

 

Tecnología en Chiapas: La visión de Importare

Chiapas es tierra de naturaleza indómita y oportunidades vastas, sobre todo, en tecnología.

mapa chis
mapa chis

Cuando usted querido lector, abrió este blog, se hizo ciertas expectativas en su cabeza. Tal vez una idea se hizo fuerte en su mente. ¿Qué tiene Chiapas que ver con la tecnología? ¿Porqué invertir en ello? Pues bien, IMPORTARE.MX surge de la inquietud de tres emprendedores que, si bien nos formamos fuera del estado, crecimos en Chiapas, por lo que hay una razón emotiva.  Pero como emprendedores nos motivamos al descubrir las potencialidades en este lugar, que a pesar de ser uno de los estados más rezagados en educación, infraestructura y desarrollo humano, cuenta con 8 universidades públicas que están generando investigación, desarrollo y nuevas tecnologías.  Eso es precisamente algo de lo que estamos conscientes; hay mucho capital humano bien educado, que puede emplearse en el desarrollo de tecnologías, en particular, software.

importare
Socios Importare

Pero… ¿dónde está parado México en el campo de las tecnologías de la información y comunicación? Hay varios factores que determinan el espacio que nuestro país ocupa, por ello es importante comparar con lo que sucede a nivel mundial.

Según International Data Consulting (IDC), empresa dedicada a analizar y predecir tendencias tecnológicas mundiales, el mercado de las TICs en México creció un 6.3% durante 2015.  Pero para lo que llevamos de 2017, este panorama alentador se ralentizó con la llegada de Trump al poder en el vecino del norte. Se estima que este año, 2017, el sector de TIC en México crezca sólo un 3%, según la consultora IDC. Pero esto no desalienta, ya que el sector seguirá estable. 

Alumnos en la incubadora de la UNACH
Alumnos en la incubadora de la UNACH

Mientras que comparado con otros países de Latinoamérica, México es considerado como un país atractivo para las inversiones. En investigación científica e innovación, tenemos algunas áreas en las que destacamos internacionalmente, pero la mayoría de la investigación surge de la Academia y Universidades. Con respecto a la infraestructura, tenemos una distribución heterogénea: la extensión y geografía de nuestro territorio ha generado zonas con un alto desarrollo tecnológico mientras que otras han quedado atrás.  Partamos que la infraestructura de los estados del norte no es la misma que la de los del sur. De hecho, en 2011 el desarrollo tecnológico y la innovación se concentraba solo en 4 estados principalmente, Ciudad de México, Estado de México, Jalisco y Nuevo León, y más recientemente, Querétaro comienza a destacar. 

Como siempre, Chiapas estaba al final de esta lista, con oportunidades para la investigación científica pero sin infraestructura para realizarla. Esta es una de las razones por la que empresas como Importare decidieron invertir en el estado. Hay una fuerza grande en  apostarle a lo que parece imposible, hay una pasión por hacer que granitos de arena se conviertan en mares, hacer de Chiapas un polo de desarrollo es posible: creyendo, actuando, trabajando, cooperando, incentivando y creando.

Importare nació para crear oportunidades en un lugar donde pocos apuestan a la tecnología, con la visión de atraer proyectos de otras partes del país para crear derrama económica donde hace falta. Y es que en México aún hay poca legislación en materia tecnológica, por ejemplo en materia de Fin Tech o tecnologías aplicadas al sector financiero, lo cual crea una ventaja de crecimiento a diferencia de los mercados desarrollados, donde ya todo está regulado. Al crecer el mercado tecnológico, al crecer la innovación social que muchos emprendimientos y startups están generando, se propicia cerrar la brecha digital. 

Importare busca la profesionalización de su capital humano, conscientes de que el aprendizaje constante es una fortaleza. También  contribuye a incrementar el nivel de los profesionales de TI, que año con año egresan de diversas universidades del estado, sin experiencia, y con pocas posibilidades de trabajar en proyectos grandes a no ser de que empresas como Importare los incluyan en sus filas. Esto evita que los profesionales tengan que migrar a otras ciudades, que se fortalezca el ámbito local y desarrolla la economía naranja o economía creativa.

Los retos como emprendedores son muchos, y aunque sea con pequeños pasos, Importare forma parte de un movimiento, de un cambio: el incipiente ecosistema emprendedor de Chiapas, cada vez más consolidado, un cluster de tecnología (ClusterTI), comunidades tecnológicas como Jumpstart Chiapas y varias incubadoras de empresas (Genera UNICACH,  Incubadora de UPChiapas), una aceleradora de empresas como ENDEAVOR,  que aunadas a la labor de las Universidades y, sobre todo, al talento que de dichas casas salen, van pintando un mejor futuro para nuestro estado.   Amamos a Chiapas, y por eso apostamos por un futuro donde podamos permanecer como profesionales exitosos, que ofrezca opotunidades a todos los que no la tienen, uno sin brechas tecnologícas ni económicas.

6 aspectos esenciales antes de hacer una app para tu empresa

Antes de lanzarte a la aventura en un mar de Apps, ten en cuenta lo que te presentamos.

nosotrosEl mundo de las aplicaciones o apps ha venido a revolucionar la forma de interactuar en los negocios.  Buena parte de ellas, las más exitosas, ofrecen una mayor comodidad a los métodos tradicionales que usamos a diario (como Uber) y otras aprovechan la disponibilidad que el teléfono móvil brinda para facilitar la operación de ciertos servicios.

De acuerdo a un estudio hecho en 2016 por ComScoreMéxico ya había superado los 80 millones de usuarios de apps en dispositivos móviles, que incluyen a los teléfonos inteligentes y las tabletas.  Sin embargo, solo 8.6% usa aplicaciones de paga, y se gasta un promedio de 47.1 pesos por usuario.

En este creciente mercado, se destaca Whatsapp, la app de comunicación móvil más usada en México, y una de las más utilizadas en el mundo.

 

Esto nos da un contexto interesante: la mayoría de las Apps  que se utilizan en el país son de descarga gratuita, ya sea para entretenimiento o para productividad.  Desde Importare les ofrecemos varios aspectos que se deben considerar para desarrollar un buen producto.  Cabe aclarar que el éxito de una app no sólo se basa en el número de descargas que tiene, hay otros componentes como el número de usuarios activos que tiene, el total de transacciones que la app facilita por día, o tiempo promedio de uso diario.  Para lograr buenas cifras, les presentamos las siguientes claves que te ayudarán a construir un proyectos tecnológico sólido.

  1. Conocer quién va a utilizar la app es esencial
    Conocer quién va a utilizar la App es esencial

    Investiga a tu mercado meta. Es importantísimo conocer bien quiénes son las personas que usarán nuestra app y cómo podemos llegar a ellas.  Si el mercado meta no hace mucho uso de las TICs, es de edad avanzada, o tiene poca accesibilidad a internet, va a ser difícil hacer una app  exitosa.  También es importante saber ¿Son más los que tienen Android o iOS?  ¿Qué costumbres tienen? ¿Cómo puedo llegar a ellos? ¿Usan redes sociales? Contestar estas preguntas te servirá para ofrecer una app que responda a las necesidades de tus usuarios potenciales.

  2. Considera tres presupuestos: uno para el desarrollo, otro para mantener operaciones y otro más para la publicidad de la app.  Las apps requieren un esfuerzo considerable, no solo para su desarrollo, sino para su comercialización y publicidad.  Sobre todo para apps que son lanzadas a través de las Stores de Apple o Google.  Crear una app para no publicitarla es un gasto, no una inversión.  El presupuesto que requieres en publicidad obedece a quién es tu mercado meta  y cual es el mejor medio para llegar a él.  Caso similar es hacer una app y no dar soporte o actualizaciones para corregir errores.   Consulta con tu equipo desarrollador cuáles son los costos de mantener en óptimas condiciones tu app y siempre funcional.
  3. Ten bien claro el objetivo de tu app. Determina lo más detallado posible cómo va a ser su funcionamiento y para qué la requieres, es básico para determinar el impacto que tendrá en tu público o usuarios. El o los objetivos deben de ser acordes a tu estrategia de venta, a tu público y a tu visión empresarial.  Comparte tus objetivos con clientes potenciales, tal vez ellos te pueden aportar algo que tu no ves o que no consideras una necesidad.
  4. La App de Domino's Pizza
    La App de Domino’s Pizza

    Darle Valor agregado. Así como tu producto o servicio requiere de una ventaja competitiva para sobresalir, tu app también debe ofrecer una mejora única.  Tienes que asegurarte de poder diferenciarte de tu competencia y serle útil a tus clientes.  Si ofreces exactamente lo mismo que tu rival, no tiene caso que su desarrollo.  El valor agregado que le imprimes en tu app previene que no la borren tus usuarios por falta de uso o espacio en sus dispositivos.

  5. Diferencíate de tu web.  Una app debe explotar las funcionalidades de los teléfonos y tablets, por lo tanto, debe ofrecer algo exclusivo que no se encuentre en tu página o en tu red social.  Puede ser hacer más cómodo un proceso, simplificar pasos, o explotar las características especiales de los móviles, como mapas GPS o notificaciones en tiempo real.
  6. La app de Wonderbra ofrece llamativas dinámicas
    La app de Wonderbra ofrece llamativas dinámicas

    Ofrece contenidos interesantes.  Algunas apps basan su éxito en los contenidos que ofrecen, como artículos, imágenes, cupones o promociones.  Si es  tu caso, asegúrate que brindas alguna utilidad o novedad a tus usuarios que los haga volver y que les resultes imprescindible. También no hay que olvidar hacer las actualizaciones periódicas pertinentes para no dar la impresión que está abandonada tu app.

Con estos consejos a tomar en cuenta, puedes evaluar como emprendedor o empresario la factibilidad de desarrollar tu app.  Recuerda, todas las empresas pueden integrar a las apps en su modelo de operación, pero la forma y el fin de la intervención son únicos para cada negocio.  En Importare estamos disponibles para charlar sobre tus ideas, para que juntos le saques el mejor partido a esta tendencia global: appification.

9 Razones por qué tu empresa debería estar en Facebook


Facebook se ha convertido en la plataforma de redes sociales con mayor crecimiento en el mundo, y México no es la excepción: cuenta actualmente con alrededor de 65 millones de usuarios.

FB MX
Facebook en México

Es evidente que en México aún hay mucho por hacer para reducir la brecha digital, pero cada vez más mexicanos se conectan al mundo a través de un smartphone. Esto significa que los negocios, no importa que tan tradicionales sean, necesitan tener presencia en línea, y una de las redes sociales más completas es Facebook, con su variedad de herramientas para interactuar con las audiencias.

Páginas de facebook
Herramientas para empresas

Patrick Hruby, director de Pymes de Facebook, dio a conocer en la Semana Nacional del Emprendedor de 2015, que si las empresas de Ámerica Latina con presencia en esta red social,  no hubieran tenido una página activa, no se hubieran creado 569 mil empleos y no hubieran tenido entradas de alrededor de 21 mil millones de dólares. (Cifras de Deloitte)

La interactividad y popularidad de Facebook en México son dos aspectos que ninguna empresa, nueva o ya establecida, puede pasar por alto, es por eso que… ¡a quitarse los miedos! Es hora de crear tu página empresarial, y aquí te decimos qué beneficios puedes obtener teniendo una:

  1. Ubicas a tu empresa. Gracias al mapa, pueden localizar tu oficina, así como tus horarios de servicio, teléfono o contacto por email.  Así les ayudas a encontrarte y les das la pauta para que decidan cuando visitarte.
  2. Generas confianza. La gente confía en FB porque muestra las opiniones de sus amigos y conocidos.  Una empresa que no tiene Facebook, sea cual sea su rubro, tiende a generar mayor desconfianza entre sus clientes potenciales; preferirán contactar  con la competencia que si cuente con presencia en la red. 
  3. Obtienes recomendaciones y facilitas tu contacto.  La opción de páginas que ofrece FB te permite recibir comentarios y mensajes, y un cliente que habla bien de ti es oro molido.  Aunque ojo, aquí es importante que alguien de la empresa pueda atender los comentarios y resolver dudas, pues tardar días en responder puede ser contraproducente para tu marca.
  4. social CRM
    Customer Relationship Manager

    Apoyas a tu CRM o Customer Relationship Manager, para establecer relaciones con tus clientes, usuarios o prospectos. Ahora las nuevas funciones te permiten ofrecer cupones de descuento, una herramienta para generar fidelidad con tus clientes.

  5. Difundes tu catálogo de productos o servicios.  Así tus clientes tienen claro qué ofreces, e incluso pueden recomendarlos a sus contactos, pues estará a su alcance.  Nunca subestimes el boca a boca.
  6. Reclutas personal. Cada día somos más las empresas que buscamos talento a través de las redes sociales.  Además, sirve para difundir el mensaje que eres una empresa vigente, robusta y en crecimiento.
  7. Ofreces una imagen fresca.  La presencia en redes sociales hace que tu marca se perciba innovadora, más abierta, pues entra en un canal de comunicación  directo con prospectos y clientes. Esto se traduce en una mayor oportunidad de  venta.
  8. facebook marketing
    Mkt en fb

    Obtienes valiosa información de clientes y seguidores, que puedes capitalizar aplicando promociones,  o campañas publicitarias para difundir tu marca. Revisa este link para saber qué datos de FB son relevantes y cómo sacarles el mayor provecho.

  9. Presume tus logros o tu apoyo a causas sociales que le importen a tu empresa.  Así tus clientes y seguidores refuerzan a tu marca de forma positiva, mientras que la asocian con valores y principios, consolidando tu marca.

volver al futuro memeEs importante que se tracen objetivos como empresa si piensas entrar a Facebook, determinando para qué quieres estar en la red social.  La estrategia que sigas debe responder dicho objetivo, y nunca olvides establecer quién o quienes de tu empresa tendrán la tarea de administrar tu página de Facebook. Como ya se explicó, tardar en responder o en actualizar contenidos puede ser contraproducente para tu marca.  

Si te quedaste con ganas de más, puedes encontrar información y tips que vienen directamente de Facebook en Facebook para empresas.   ¡Es momento de tener presencia en la red social más grande del mundo!