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9 Razones por qué tu empresa debería estar en Facebook


Facebook se ha convertido en la plataforma de redes sociales con mayor crecimiento en el mundo, y México no es la excepción: cuenta actualmente con alrededor de 65 millones de usuarios.

FB MX
Facebook en México

Es evidente que en México aún hay mucho por hacer para reducir la brecha digital, pero cada vez más mexicanos se conectan al mundo a través de un smartphone. Esto significa que los negocios, no importa que tan tradicionales sean, necesitan tener presencia en línea, y una de las redes sociales más completas es Facebook, con su variedad de herramientas para interactuar con las audiencias.

Páginas de facebook
Herramientas para empresas

Patrick Hruby, director de Pymes de Facebook, dio a conocer en la Semana Nacional del Emprendedor de 2015, que si las empresas de Ámerica Latina con presencia en esta red social,  no hubieran tenido una página activa, no se hubieran creado 569 mil empleos y no hubieran tenido entradas de alrededor de 21 mil millones de dólares. (Cifras de Deloitte)

La interactividad y popularidad de Facebook en México son dos aspectos que ninguna empresa, nueva o ya establecida, puede pasar por alto, es por eso que… ¡a quitarse los miedos! Es hora de crear tu página empresarial, y aquí te decimos qué beneficios puedes obtener teniendo una:

  1. Ubicas a tu empresa. Gracias al mapa, pueden localizar tu oficina, así como tus horarios de servicio, teléfono o contacto por email.  Así les ayudas a encontrarte y les das la pauta para que decidan cuando visitarte.
  2. Generas confianza. La gente confía en FB porque muestra las opiniones de sus amigos y conocidos.  Una empresa que no tiene Facebook, sea cual sea su rubro, tiende a generar mayor desconfianza entre sus clientes potenciales; preferirán contactar  con la competencia que si cuente con presencia en la red. 
  3. Obtienes recomendaciones y facilitas tu contacto.  La opción de páginas que ofrece FB te permite recibir comentarios y mensajes, y un cliente que habla bien de ti es oro molido.  Aunque ojo, aquí es importante que alguien de la empresa pueda atender los comentarios y resolver dudas, pues tardar días en responder puede ser contraproducente para tu marca.
  4. social CRM
    Customer Relationship Manager

    Apoyas a tu CRM o Customer Relationship Manager, para establecer relaciones con tus clientes, usuarios o prospectos. Ahora las nuevas funciones te permiten ofrecer cupones de descuento, una herramienta para generar fidelidad con tus clientes.

  5. Difundes tu catálogo de productos o servicios.  Así tus clientes tienen claro qué ofreces, e incluso pueden recomendarlos a sus contactos, pues estará a su alcance.  Nunca subestimes el boca a boca.
  6. Reclutas personal. Cada día somos más las empresas que buscamos talento a través de las redes sociales.  Además, sirve para difundir el mensaje que eres una empresa vigente, robusta y en crecimiento.
  7. Ofreces una imagen fresca.  La presencia en redes sociales hace que tu marca se perciba innovadora, más abierta, pues entra en un canal de comunicación  directo con prospectos y clientes. Esto se traduce en una mayor oportunidad de  venta.
  8. facebook marketing
    Mkt en fb

    Obtienes valiosa información de clientes y seguidores, que puedes capitalizar aplicando promociones,  o campañas publicitarias para difundir tu marca. Revisa este link para saber qué datos de FB son relevantes y cómo sacarles el mayor provecho.

  9. Presume tus logros o tu apoyo a causas sociales que le importen a tu empresa.  Así tus clientes y seguidores refuerzan a tu marca de forma positiva, mientras que la asocian con valores y principios, consolidando tu marca.

volver al futuro memeEs importante que se tracen objetivos como empresa si piensas entrar a Facebook, determinando para qué quieres estar en la red social.  La estrategia que sigas debe responder dicho objetivo, y nunca olvides establecer quién o quienes de tu empresa tendrán la tarea de administrar tu página de Facebook. Como ya se explicó, tardar en responder o en actualizar contenidos puede ser contraproducente para tu marca.  

Si te quedaste con ganas de más, puedes encontrar información y tips que vienen directamente de Facebook en Facebook para empresas.   ¡Es momento de tener presencia en la red social más grande del mundo!

La Guía Esencial para hacer tu Web Empresarial • Parte 4

Hoy día contar con una Web Empresarial es una necesidad básica en cualquier negocio.

8 MINUTOS DE LECTURA

Colabora activamente con tu equipo de desarrolladores para lograr una Web que sea tu carta de presentación al mundo… De eso y un poco mas te platicaremos en la entrega final de esta guía.

Repasando, en la segunda y la tercer parte de esta guía te platicamos sobre qué aspectos tener en cuenta cuando reclutamos a un Equipo de Desarrollo para nuestra Web. Así mismo, en la primera entrega hablamos de cómo definir y comunicar los objetivos de tu Web Empresarial. 

¡Continuemos!


Paso V: Aterriza tu idea en conjunto

No está de mas recordarte que como con cualquier empresa, debes de cumplir con los requerimientos de arranque que se hayan acordado (anticipos, información, juntas, etc.) con el equipo de desarrolladores que hayas escogido. De esta manera aseguras que las fechas acordadas en la propuesta se cumplan y tu web esté mas que lista en el momento que la necesitas.

Cumplidos estos requerimientos, el proceso de creación de tu web es el siguiente:

  1. Definir el proyecto.
  2. Validar las interfaces.
  3. Construir el Producto.
  4. ¡Despegar!

Ahora te platicamos sobre cada uno de ellos.

1. Definir el proyecto.

El primer paso es tener una entrevista a fondo con los arquitectxs de software y diseñadorxs de experiencia humana. Esta entrevista inicial servirá para pulir a fondo tu idea y poderla traducir a un producto final. Debes estar preparadx para que los primeros días de trabajo el equipo de desarrolladores esté muy cerca de ti (al menos, así debería de ser).
Esto es porque en esta etapa se tienen que definir las reglas de operación y los contenidos de tu sitio. Es una muy buena práctica que tú, junto a tu equipo de desarrollo, construyan el Mapa del Sitio, el cual es un plano que delimita las secciones que componen tu página.

Dependiendo de la complejidad de cada sección, tu desarrollador decidirá si hace o no una maqueta que ilustre la funcionalidad que se planea programar para cada sección de la pagina. Esto es lo que se conoce como mock-up, y sirve sobre todo en proyectos complejos y de largo alcance.

Otros documentos que se pueden generar en ésta fase son el diagrama de tecnología o el diagrama entidad-relación. Ambos son documentos técnicos de gran ayuda para aterrizar reglas de negocio y operación de tu web; de igual manera,  aplican principalmente para proyectos complejos y/o de largo alcance.

Finalmente, debes de facilitar desde el primer momento el manual de identidad de tu empresa. Lo sugerimos así para que los diseñadores de interfaces junto a los de experiencia humana puedan entender el lenguaje gráfico que utiliza tu empresa y lo incorporen a tu proyecto.

2. Validar las interfaces.

Con la información recabada en la etapa de definición del proyecto  (entrevistas iniciales, mapa de sitio, manual de identidad de tu empresa y diagramas o mock-ups relevantes), lxs diseñadorxs de experiencia humana y de interfaces desarrollarán una propuesta gráfica y de uso para tu web.

Este momento es cuando debes facilitar al equipo de diseño al menos un avance de los contenidos que necesitas presentar en su web. Y es en este momento porque necesitan desarrollar la mejor estrategia humana para presentar tu contenido de manera impactante.

Es imperante que la propuesta que desarrollen entienda tu marca y la traduzca en gráficos que hagan que tu público se emocione con tus servicios o productos. Para aumentar tus ventas, este es quizá el punto mas crucial, y aunque muchos desarrolladores te prometen expertise, hemos visto que es muy fácil que no lo consigan si no cuentan con un diseñador de experiencias dentro del equipo.

Llegado el momento, el equipo de desarrollo te mostrará vistas previas de cómo se verá y sentirá tu página. En este momento te solicitarán los contenidos finales que se presentarán en tu web, (la historia de tu negocio, tu visión, tu misión, tu catalogo de productos, videos de presentación, etc). La calidad de contenidos en tu sitio es enteramente tu responsabilidad (a menos que hayas decidido que alguna empresa o el mismo equipo de desarrollo los cree, con su respectiva inversión), los developers solo harán que cobre vida tu idea.

Cuando no haya dudas de lo que logrará tu página, cuando los developers tengan todos los contenidos aterrizados y estén definidas las interfaces de tu página, es momento de relajarse y disfrutar haciendo tu idea realidad, solo te queda…

Paso VI Espera… activamente (colabora)

¿Qué quiere decir esperar activamente?
Como te platicamos en el punto anterior, para estar en este paso, tu y los desarrolladores ya tienen un entendimiento completo del proyecto a desarrollar, por tanto no se necesitan mas reuniones de validación. Recuerda que cualquier cambio en esta etapa implica costos de desarrollo.

Al igual que en la construcción de una casa, una vez que se construye, digamos, la cocina, no la puedes cambiar de lugar sin tirar paredes y ductos. Hacer un cambio de este tipo en una casa implica costos en material, tiempo y talento; de igual manera, implica costos en el desarrollo de software. Para que esto no pase, te recomendamos esperar activamente, que implica tener juntas semanales o quincenales con los desarrolladores para revisar avances.

3. Construir el Software.

Durante esta etapa, el equipo de desarrolladores te podría solicitar  información o contenido, probablemente detalles mínimos y te buscarán para mostrarte avances en el proyecto. Un buen equipo de desarrollo buscará programar reuniones para avances (esto se incluye desde la calendarización del proyecto). De no programar reuniones de avance dales tiempo para trabajar, sin dejar pasar mas de 15 días sin hacer contacto.

Dependiendo de la metodología de trabajo de tus desarrolladores, podrán tener resultados pequeños rápidamente, cada semana o quincena. O bien, en otras metodologías habrán resultados más completos pero en periodos de tiempo más largos, mensualmente por ejemplo.

Si tu página es muy sencilla y sólo tiene contenidos estáticos (ve nuestra entrada de blog para aprender la diferencia entre estático y dinámico), no debería llevar más de dos semanas construirla si ya les has entregado todo el contenido de la misma.

Para las plataformas con páginas dinámicas el tiempo puede ser muy variable, pues depende de la complejidad del sistema y de la herramienta a utilizarse para desarrollar. Pero también, por ser dinámica, el equipo de developers trabajará junto a ti para aterrizar todas las dudas de tu modelo de operación.

Tip: Cuidar tus pagos y tenerlos al corriente es la mejor forma de mantener a tus developers motivados; esto siempre y cuando te entreguen resultados en el tiempo y forma acordados. Si no lo hacen, exígeselos y acuerda un ajuste en el esquema de tu pago, es lo justo.

Tu página se irá construyendo como piezas de lego, hasta que esté lista para mudarse a tu dominio final, o el nombre donde se alojará tu sitio web.

Paso VII Validar el producto.

Este paso ocurre en paralelo con el paso VI. Desde el momento en que en que te entreguen la primer parte de tu web, asegúrate de probarla intensivamente. La intención es encontrar errores, validar que la plataforma cumple los objetivos, y corregir el rumbo de ser el caso. Aunque esto es tarea de los testers de la empresa de desarrollo, el que tú busques errores o problemas ayuda a tu proyecto a ser de excelencia. Este el mejor momento para encontrar y corregir errores, no esperes a que esté todo terminado para probar tu portal, ya que eso podría retrasar el lanzamiento de tu página.

Implementación.

Cuando estés satisfecho con los resultados, es hora de que tomes el timón. Si tu página es dinámica, asegurate de entender cómo se actualizan todos los contenidos. Los developers deberán compartirte la documentación que se haya generado: el código fuente, las credenciales para administrar el sitio, y manual de uso de la plataforma o una capacitación si así lo acordaste.

Paso VIII Comprueba que se logren tus metas

En el momento en que recibes tu web ya funcional, es momento de volver al origen de la concepción de tu página. Recupera el listado de requerimientos que hiciste al inicio de esta guía y establece formas de medir los avances de tus obetivos.

Por ejemplo, si una de tus metas fue “Quiero que mis clientes compren virtualmente”, debes medir periódicamente el total de las ventas realizadas de esta forma.  Parece un poco obvio, pero es importante que corroboremos que efectivamente se cumplen nuestros objetivos iniciales.

Medir el cumplimiento de tus metas te orienta hacia el siguiente paso en el mundo del Internet.  Recuerda: cualquier página/plataforma puede mejorarse siempre. Esto va en el sentido de que como dueños siempre desearemos extraer más y más beneficios al uso de la web en nuestra empresa.

Esperamos que esta guía haya sido de utilidad.  ¿tu empresa tiene página web? ¿Cómo fue tu experiencia construyendola?  Si andas con dudas sobre este tema y no tienes developers de cabecera, conocemos a un equipo que puede ayudarte (guiño, guiño).

La Guía Esencial para hacer tu Web Empresarial • Parte 3

Hoy día contar con una Web Empresarial es una necesidad básica en cualquier negocio.

5 MINUTOS DE LECTURA

Por esta razón decidimos hacer la Guía Esencial de lo que necesitas saber para hacer (o delegar) tu Web Empresarial.

La semana pasada publicamos la Parte 2 de esta guía, en donde les platicamos sobre los puntos más significativos para el momento de escoger a una Empresa Desarrolladora de Software.

En la Parte 1 hablamos de cómo definir y comunicar los objetivos de tu Web Empresarial. En esta entrega continuaremos con las recomendaciones para escoger al mejor Equipo de Desarrollo para hacer tu Web soñada!

¡Continuemos!


Paso IV: Elige al Equipo de Desarrollo que mejor se adapte a tus necesidades.

Después de entrevistarte con los posibles Desarrolladores de tu proyecto (esclareciendo los puntos que sugerimos en la Parte 2 de la guía), te toca esperar a que los equipos de desarrollo te hagan llegar sus propuestas económicas.

Los tres factores a considerar aquí son:

  1. ¿Cuál es el factor de diferenciación del equipo? Es decir, cualitativamente qué te ofrece un equipo que el otro equipo no y viceversa.
  2. ¿Cuál es el monto y características de desarrollo? Aunque parezca obvio, muchas veces las cantidades pueden variar porque te pueden estar incluyendo características que tu no habías pedido.
  3. ¿En cuánto tiempo se desarrollará tu proyecto? Este puede variar y responde a los procesos internos de la empresa que desarrollará tu Web. Como en la mayoría de empresas que prestan un servicio, si necesitas que tu proyecto sea más rápido esto elevará costos ya que se necesitarán integrar mas expertos para el desarrollo de tu Web.

Todos y cualquier de estos factores puede variar entre los diversos equipos. Si tienes dudas vuelve a consultarlos, es importante que entiendas perfectamente que te ofrece cada uno.

Por ejemplo, puede suceder que te proponen desarrollar tu proyecto en distintas tecnologías, unas mas actuales (y por ende, con más vida útil) que otras. Esto depende de la experiencia de los desarrolladores, pero también de la naturaleza de tu Web Empresarial. Puede ser que te propongan usar PHP, o Ruby, o un framework particular. Dependiendo de lo que te sugieran, serán las características que debe cumplir el hosting que contratarás.

Las propuestas que recibas pueden indicarte o no si para crear el diseño usarán un Template (o plantilla en español) o un Diseño Personalizado (pregúntales a tu equipo de desarrollo si no te lo especifica).

¿Pero qué es un template? Los templates son plantillas pre-construidas que distribuyen el contenido en un navegador, y son excelentes para hacer páginas web rápidamente. Además los templates pueden ser gratuitos o de pago, teniendo los de pago mayor flexibilidad y un mejor diseño la mayor de las veces.

Una propuesta usando templates supone la adaptación de la identidad de tu marca al template que mejor exprese tus necesidades. Lo bueno de esto, es que se ven bien y puede disminuir costos. Lo malo es que los templates no son muy flexibles y pueden parecer genéricos.

Por otro lado, si eliges un Diseño Personalizado la empresa que contrates debe definir la forma en que se presentará tu Web al mundo, la distribución y presentación del contenido y la forma de interactuar con ella (UX). Este camino lleva más tiempo y recursos, pero se pueden conseguir resultados de alto impacto en la web por ser Webs únicas.

El éxito de un esquema así dependerá tanto del equipo de desarrollo (ya que no todas las empresas tienen la capacidad de generar un Diseño Web Personalizado de calidad mundial) como de tu proyecto (ya que no todos los proyectos ameritan una Web con un Diseño Personalizado). Asegúrate de conocer la vía que tomará cada equipo antes de cerrar el trato.

Revisa qué dice cada Equipo de Desarrollo de Software con respecto a la capacitación, si es que existe y está cotizada. También confirma si entregan manuales de uso o de instalación. Algunas empresas como IMPORTARE optamos por entregar video-tutoriales a nuestros clientes. También analiza que tipo de garantía te ofrece cada equipo una vez finalizado el proyecto. Normalmente se ofrece un periodo de gracia (el cual depende de la escala de cada proyecto particular) para que presentes solicitudes de modificación. Compara la oferta entre los equipos.

Finalmente, la elección de un equipo ganador únicamente depende de ti. Recuerda que un buen Equipo de Desarrollo te sugerirá lo mejor para que tu proyecto sea exitoso, porque un cliente feliz y un proyecto de excelencia es la puerta para que la Empresa de Desarrollo consiga nuevos clientes.

Podría darse la situación en donde no estés convencido por las propuestas que tienes, entonces tendrás que buscar a nuevos desarrolladores y comenzar de nuevo. Pero si ya tienes en mente a un equipo que te da la confianza suficiente para trabajar con ellos, entonces no esperes más y…

¡Preséntate al Planeta con la mejor Web posible!


Esperamos que esta tercera entrega de la Guía Esencial para hacer tu Web Empresarial te haya dado una dirección para que puedas considerar todos los factores que convergen en tu Web y tomes la mejor decisión posible.
Para la cuarta y última entrega, te platicaremos del proceso de concreción de tu idea y de la relación que debes esperar entre ti y los Desarrolladores de tu Sitio.

No olvides preguntarnos cualquier duda, ya sea dentro del blog como a info@importare.mx, o en nuestros teléfonos, en donde te responderemos con gusto.

La Guía Esencial para hacer tu Web Empresarial • Parte 1

Hoy día contar con una Web Empresarial es una necesidad básica en cualquier negocio.

5 MINUTOS DE LECTURA

La mayoría de las preguntas que recibimos en IMPORTARE  son sobre la creación o incorporación de una Web Empresarial a un negocio, lo cual es difícil sin tener claros sus objetivos. La red se ha convertido en el nuevo hot spot del mercado; captar la atención de las personas o integrar la tecnología como parte de los procesos de los negocios resulta muy redituable en términos de ventas, conexión con el público y eficiencia empresarial.

Por tanto, desarrollamos esta guía pensando en quienes desean construir una Web Empresarial para su negocio y necesitan una brújula que les aclare desde términos tecnológicos hasta cómo escoger un equipo de desarrollo.

Nuestra guía está ordenada por pasos para facilitar su lectura, aunque cada etapa requiere de cierto tiempo para ser completada. Debido a sus alcances, la dividimos en tres artículos. Este es el primero de ellos.


Comencemos con lo básico, ¿Qué quieres hacer con tu página?

Paso I: Define tus objetivos, funcionalidad o contenidos que vas a ofrecer en línea.

La primer pregunta que tienes que responder es: “¿Cuál es el fin de mi Web?”. Puede ser que simplemente desees tener presencia en Internet para que te conozcan tus clientes. Pero a lo mejor quieres ir un poco más allá, y deseas publicar noticias periódicamente para mantener la atención de tu público e incrementar el valor de tu marca o empresa. Quizá lo que deseas, es poder presentar el catálogo de todos tus productos para que cualquier persona conozca que ofrece tu empresa, e incluso ofrecer un servicio a tus clientes para que hagan pedidos y paguen en minutos, lo que se traduciría en ahorros en contratación de personal de ventas.

Obviamente los contenidos van a depender del giro de tu organización y de lo que deseas lograr con tu página. Mientras más características agregues a tu Web, mas beneficios potenciales recibirá tu empresa.

Como todo en la vida, esos beneficios tienen un costo. Continuando el ejemplo, actualizar el catálogo de tus productos o mantener los inventarios actualizados en tu plataforma web son dos tareas para las cuales necesitas asignar a un responsable dentro tu negocio. Si deseas tener una sección de noticias, tienes que pensar, ¿Quién va a generar esas noticias? Repitiendo un poco, tener claros los objetivos de tu web te ayudará a definir las personas que dentro de tu empresa operarán tu Web para mantenerla funcional. El segundo costo visible, es el incremento de la inversión en el desarrollo del producto.

Diagrama para definir objetivos
Este diagrama te ayudará a definir tus objetivos
Estática Vs. Dinámica

Existen dos clases de Webs: Estáticas y Dinámicas. Te platicamos rápidamente de ellas. Si quieres saber un poco mas, te recomendamos leer la entrada que hicimos sobre este mismo tema.

Las web estáticas sirven básicamente para informar a tu visitante. La única interacción que hay entre el visitante y la página es el consumo de contenido (leyendo, escuchando o viendo en general). Estas son páginas que no cambiarán, ya que para hacerlo necesitas que tu desarrollador la cambie manualmente.

Por otro lado, las webs dinámicas permiten al visitante interactuar libremente con el contenido (desde ver un video y comentarlo hasta crear un dibujo, entre otros). Del lado de tu empresa, estas webs te permiten actualizar contenidos fácilmente y son partes integrales de la operación de tu empresa, como una tienda en línea.

¿Te gustaría tener una tienda virtual? Construir con tus developers tu propia tienda virtual te daría libertad absoluta de gestión, además que puede ser una experiencia memorable para tus clientes. Sin embargo, también puede resultar muy caro, sobretodo si estás comenzando tu empresa. Pensando en esto, hay opciones de software abierto (no necesariamente gratuito) que puedes utilizar como Magento, una tienda virtual muy flexible y que tiene la capacidad de soportar distintos modelos de negocio: sin importar que vendas, rentes u ofrezcas ya sea productos o servicios. Ahí tu developer de cabecera te ayudará a configurar la herramienta, integrarla a tu Web y dejarla lista para que la uses.

Tip 1: Te sugerimos que hagas un listado de las cosas que te gustaría que hiciera tu web.  Esto ayudará a tener definidos los alcances de tu proyecto y por tanto, que cuando hagas una cotización con diferentes equipos garantices que te presupuesten el mismo producto. ¡Hemos tenido clientes que reciben cotizaciones de diferentes equipos que varían en más de un 100% del precio! Esto es porque cada equipo está cotizando diferentes alcances y por tanto, diferentes productos.

El siguiente ejemplo es el de un empresario con objetivos claros que le permiten generar una lista de requerimientos fácil de comunicar y compartir con diferentes Empresas de Desarrollo.

- Quiero mostrar mi información biográfica y los talleres y licencias medicas que tengo
- Quiero mostrar mi Agenda de citas y mis horarios disponibles
- Quiero que mis pacientes puedan agendar citas, indicando su nombre y el horario que desean
- Quiero que se muestren mis datos de contacto: dirección, teléfono y ubicación en mapa.

Tip 2: Otra sugerencia es que busques páginas en Internet que hagan algo similar a lo que tu aspiras tener, o páginas que te gusten por su apariencia y funcionalidad. Esto nos sirve a los developers para darnos una idea de como te gustaría que funcionara y se viera tu sitio.

Este es el fin de la Parte 1 de La Guía Esencial para hacer tu Web Empresarial. Esperamos que al enfocar tu visión, tus objetivos sean mas claros y puedas estructurar mejor lo que buscas lograr. En la Parte 2 hablaremos más a fondo de lo que debes saber para poder elegir de mejor manera a tu equipo de Desarrollo de Software y… ¡tener un proyecto exitoso!

Continúa leyendo…

¿Qué es más conveniente, un Negocio Físico o Negocio Online?

Una de las preguntas que más nos han hecho amigos que quieren emprender un negocio ha sido: ¿qué conviene mas, abrir un Negocio Físico o Negocio Online?

3 MINUTOS DE LECTURA

El tema de abrir Negocio Físico o Negocio Online, es un tema buscado por emprendedores y ambas tienen pros y contras. En este post les explicaremos las principales.

Negocio Físico:

  1. Su éxito se basa en su localización. Una de las grandes ventajas de la tienda física es que su localización sirve como marketing por sí misma. Si escojes un buen lugar, mucha gente la verá, para muchos negocios esta es la única inversión en marketing que necesitan. Claramente, una tienda física implica costos de arrendamiento del local y este será mas caro si está en un buen lugar.
  2. Mayor costo de arranque. El arrendamiento de un local y el pago a empleados conlleva a una mayor inversión de arranque. Si estás comenzando, entonces deberás considerar todos los caminos que te ayuden a reducir la inversión que harás para poner tus productos o servicios en el mercado.
  3. Legitimidad. Tener una tienda física automáticamente hace que el cliente confíe en ti, tanto porque un local implica compromiso de tu parte para con el cliente, como porque puede entrar e interactuar contigo frente a frente, después de todo, somos seres sociales.

Negocio Online:

  1. Invierte todo en marketing. La que consideramos como mayor desventaja de un negocio online, es que tu cliente no va a encontrarte fácilmente. Por tanto, para darte a conocer necesitarás invertir en el marketing de tus productos / servicios / website o nadie te conocerá. Y no es tan barato como parece.
    Si buscas ahorrar, necesitarás aprender de SEO (Optimización de Motores de Búsqueda por sus siglas en inglés), anuncios pagoporclick (como Google Adwords, Facebook Ads, etc),  y otros métodos, pero probablemente lo mejor es dejarle todo esto a expertos que te podrán ayudar a lograrlo.
  2. Menor costo de arranque:  Una razón buena para iniciar un Negocio Online es el bajo costo de arranque. Puedes obtener un sitio web sencillo por unos cuantos miles de pesos (en contra de lo que te costaría rentar un local y acondicionarlo). Pero de hecho, ni siquiera necesitas un sitio web para empezar. Etsy, Mercado Libre, Amazon, e incluso redes sociales como Facebook te ofrecen lugares para ofrecer y vender tus productos o servicios invirtiendo tiempo mas que dinero. Por esta razón, aunque tu idea no sea exitosa, tu inversión fue baja.
  3. Trabaja desde casa: Algo de lo mejor de un negocio Online es que te permite trabajar en casa. Esto te libera tiempos de traslado que  puedes usar para hacer crecer tu negocio o de manera personal (no olvides que debes descansar para poder trabajar mejor). Por esta razón esta modalidad está siendo un hit con las mamás que buscan trabajar, creando toda una comunidad alrededor de esto, con todo y hashtag #mamiemprendedora.

Como acaban de leer, un Negocio Físico o Negocio Online tiene diferentes ventajas e inconvenientes que hay que analizar antes de iniciar uno. En IMPORTARE consideramos que en estos días, iniciar un Negocio Online es una manera muy conveniente de emprender, porque nos permite generar un Mínimo Producto Viable que nos permite validar la viabilidad de nuestra idea de negocio, todo esto de manera conveniente y con una inversión inicial muy baja.

¿Qué otras dudas han tenido cuando quieren iniciar un Negocio Físico o Negocio Online? O por otro lado, cuéntennos ¿cuál ha sido su experiencia al emprender en estas modalidades?

 

Tipos de Sitio Web (estático v dinámico)

¿Qué son y qué diferencias hay entre una página y un sitio web?, ¿qué tipos de sitio web existen?, ¿necesito una web estática o una dinámica?

6 MINUTOS DE LECTURA

En este artículo te platicaremos de los tipos de sitio web que puedes encontrar. Esta información te ayudará a tomar una decisión sobre qué necesitas cuando desarrolles (o busques alguien para que te desarrolle) tu sitio web.

Comencemos con lo básico.

Antes que nada ¿Qué es un sitio web?

Un sitio web (o website) es un “lugar” en internet que contiene páginas web organizadas con contenido de diverso tipo (texto, videos, foto, etc). Puedes disfrutar este contenido a través de navegadores como Firefox, Internet Explorer y Safari entre otros.

Usar de manera indistinta los términos página web y sitio web es un error común. Un sitio web es el lugar en donde un conjunto de páginas web se ordenan y presentan. Por otra parte, una página web es un document con un nombre asignado que contiene el contenido con el que interactúas.

Tipos de sitio web: Estática Vs. Dinámica

Una de las clasificaciones entre tipos de sitio web que podemos hacer es la distinción entre las páginas de tipo estático y las de tipo dinámico. Tener una idea clara de ambas te ayudará a elegir la mejor opción para el sitio web de tu empresa.

Las Webs Estáticas, son aquellas que normalmente sólo sirven para presentar información que NO suele cambiar a lo largo del tiempo. Piensa en las paginas empresariales que existían en los albores del Internet, las cuales eran estáticas y mostraban típicamente su misión y visión, una descripción de los servicios o productos que ofrecían y la forma de contacto. En el mundo real, una página estática es como un volante que repartes, con información de lo que hace tu empresa pero no hay forma de interactuar con tu posible cliente.

Las ventajas de una Web estática es que es más rápida (por tanto, más barata de producir), y es más sencillo almacenar en un hosting. Las desventajas son que necesitas de un experto en tecnología para poder modificarlas (lo cual eleva mucho los costos de un cambio), además de que la utilidad que ofrecen para tus clientes es muy limitada.

Tipos de sitio: Dinámico
Un diagrama básico de una web dinámica.

Las Webs Dinámicas son aquellas que están actualizando sus contenidos periódicamente o que forman parte del proceso operativo de tu organización. Un ejemplo concreto son las tiendas virtuales, las cuales administran a sus clientes, sus catálogos, su inventario y sus ventas electrónicamente. Estas webs están desarrolladas en lenguajes de programación como PHP, Ruby, ASP.NET entre otros.

Una solución para una Web Dinámica mas accesible en inversión (pero con mas limitaciones técnicas y de diseño) es el uso de herramientas como WordPressJoomla o Drupal, que funcionan como plantillas preprogramadas / prediseñadas que tienes que llenar. Estas siguen estando basadsa en alguno de los lenguajes de programación antes mencionados, por lo que crear alguna funcionalidad externa a la plantilla puede elevar los costos.

Es posible vender electrónicamente productos con una pagina estática, si. Pero estas tienen el inconveniente de que no podrás actualizar los precios de ningún producto ni removerlo de tu catálogo virtual sin acudir a tu desarrollador. Por eso recalcamos la importancia de tener claros los objetivos tu Web, porque dependiendo de estos, tu experto en desarrollo te va a sugerir una herramienta u otra. 

Si sabes que tu empresa necesita tener una página web, pero no tienes ni idea de que hacer, ¿por qué no visitas nuestra Guía Esencial para hacer tu Web Empresarial? La dividimos en cuatro partes: La primera se enfoca en definir los objetivos de tu página; la segunda te dice lo que tienes que buscar en un equipo de desarrollo; la tercera te habla de como elegir a los desarrolladores y la final, de como colaborar con ellos para que tu proyecto sea un hit) y fue desarrollada pensando en orientarte. Visítala!